Infos : Ouverture 5tq Technicien Commercial
IPES Léon Hurez
Rue Bonne Espérance, 1
7100 La Louvière
064/21.34.11
Compétences générales développées lors de la formation
- Consultation et interprétation de données disponibles afin d'analyser le marché et ainsi aider le client à établir une stratégie de vente
- Assurer la promotion d'un produit et d'un service grâce à des stratégies publicitaires
- Définir le public cible d'un produit et d'un service
- S'informer, grâce à aux techniques de communication, sur la demande du client et lui présenter les produits qui y correspondent
- Assurer la gestion des commandes, des expéditions et réceptions des marchandises
- Établir les factures et effectuer les opérations de caisse
- Gérer les après-ventes et les plaintes des clients
- Utiliser les outils de bureautique, informatique et comptable courants
- Interpréter, compléter des documents commerciaux et tenir une conversation professionnelle en langue étrangère