Quoi de plus désagréable qu’un PC qui plante ? En devenant Technicien Hardware en atelier et en suivant cette formation en alternance, tu pourras résoudre un ensemble de soucis informatiques et dépanner entreprises et clients.
Deviens technicien Hardware en atelier :
Tout dysfonctionnement des équipements informatiques se répercute automatiquement sur la productivité de l’entreprise. Le Technicien Hardware en atelier joue ainsi un rôle crucial dans la maintenance opérationnelle du poste de travail.
Le Technicien Hardware en atelier assure la préparation pour la mise en service, la réparation et le remplacement de composants défectueux, le dépannage, l’entretien, la mise à jour de logiciels, la récupération de données utilisateur, la restauration et le reconditionnement d'équipements informatiques tels que des PC, des stations de travail, du matériel réseau, mais aussi des tablettes, des smartphones, des imprimantes, des scanners, des claviers etc.
Le Technicien Hardware en atelier est par ailleurs un acteur important de l’informatique écoresponsable : dans ses interventions, il privilégie la réparation au remplacement du matériel, et, par conséquent, le recyclage et le réemploi.
De plus, il comprend et applique les instructions et la littérature informatique en anglais telles que les procédures, les manuels d’utilisation ou le support fournisseur.
Il se charge de maintenir à jour le stock d’équipements informatiques et de prévoir une quantité suffisante de composants utiles et de matériel de remplacement pour réaliser son travail.
Il participe aux projets d’amélioration du service client et par conséquent à la mission générale d’assurer la qualité et la continuité du service informatique.
Compétences :
Le Technicien Hardware en atelier est capable de/d’ :
- assurer la mise à jour de la base de données réparation/tickets, de la base de données relative au matériel informatique et de la base de données liée à la documentation d’exploitation dans le respect des procédures internes de l’entreprise ;
- poser un diagnostic de panne afin de décider de l’intervention à mener ;
- rechercher, comprendre et appliquer des instructions techniques rédigées en anglais pour réaliser ses activités ;
- prendre en charge la mise en marche, la réparation et la remise en marche matérielles d’équipements utilisateurs/clients en suivant rigoureusement les instructions du bon de travail, conformément aux exigences des systèmes d’exploitation, aux spécifications techniques du fabricant, et dans le respect des procédures internes de l’entreprise et des normes d’informatique écoresponsable ;
- sélectionner les pièces adéquates neuves ou d’occasion pour la remise en état d’équipements informatiques
Débouchés :
Réparateur Hardware de PC et d’appareils électroniques
Employé / Chef de de rayon informatique
Opérateur helpdesk
Agent de maintenance informatique
Responsable commercial en informatique
Indépendant en réparation informatique
…
Conditions d’accès :
Article 45 - D2
Le CEFA Wapi propose la formation de Technicien Hardware en atelier, en alternance, pour tout étudiant qui a 15 ans et a fait 2 années complètes dans le premier degré de l’enseignement secondaire ou qui a 16 ans accomplis.
Le cursus propose 2 jours de formation commune et spécifique au métier et 3 jours en entreprise pour une immersion dans le métier.
Les cours se donneront sur l’implantation de l’IPES Ath, rue Paul Pastur 11 – 7800 Ath.
L’étudiant est ainsi rémunéré pendant sa formation et ses indemnités augmentent selon l’acquisition des compétences.
La réussite de cette formation permet l’obtention du Certificat de Qualification Spécifique avec une potentielle possibilité d’embauche en fin de formation selon l’entreprise.
Inscription :
CEFA Wapi - Centre d’Education et de Formation en Alternance
Implantation : Rue Saint-Eleuthère 16 – 7500 Tournai
Tél : 069/88.11.90
